Minden sneaker, amit árultok, eredeti?
Igen! A Novi Sneakers kizárólag 100%-ban eredeti termékeket kínál. Minden sneakert ellenőrzött forrásból szerzünk be, így biztos lehetsz benne, hogy amit nálunk vásárolsz, az valódi és prémium minőségű.
Hogyan tudok egy ritka vagy limitált sneakert beszerezni?
Ha olyan modellt keresel, ami nem szerepel a készleten, a Novi Sneakers egyedi beszerzési szolgáltatását veheted igénybe. Csapatunk segít megtalálni és beszerezni a kívánt modellt, legyen az limitált kiadás vagy már nem gyártott darab, mindig az eredetiséget garantálva.
Milyen szállítási lehetőségeitek vannak?
Többféle rugalmas szállítási lehetőséget kínálunk: Foxpost, MPL csomagautomaták vagy házhozszállítás. Így minden vásárló kényelmesen választhatja ki a számára legmegfelelőbb átvételi módot.
Hogyan tudok fizetni?
Webáruházunkban több biztonságos online fizetési mód közül választhatsz: bankkártyás fizetés SimplePay rendszerén keresztül. Minden fizetés titkosított és biztonságos. Illetve utánvétes fizetésre is van lehetőség.
Hogyan tudok értesülni az új limitált modellekről?
Ajánlott feliratkozni hírlevelünkre és követni minket a közösségi média csatornáinkon, így elsőként értesülhetsz az új modellekről, limitált kiadásokról és különleges ajánlatokról. Továbbá a hírlevél feliratkozás után 1000Ft értékű kupont is küldünk az e-mail címedre!
Mennyi idő a szállítás?
A rendeléseket általában 1-3 munkanapon belül kézbesítjük.
Mit tegyek, ha nem jó a méret vagy nem tetszik a termék?
A terméket 14 napon belül visszaküldheted. Minden további információt megtalálsz a lap alján található „Visszatérítési és visszaküldési szabályzat” menüpont alatt.
Hogyan szerezhetek kedvezményt?
Iratkozz fel hírlevelünkre, és megajándékozunk egy 1000 Ft értékű kuponnal, amely bármely termékünkre felhasználható.
Mennyibe kerül a szállítás?
Foxpost csomagautomatába történő szállítás: 1865 Ft, MPL csomagautomata: 1699 Ft, MPL házhozszállítás: 2299 Ft. Utánvétes fizetés esetén további 990 Ft utánvétkezelési díj kerül felszámításra.
Mi történik, ha nem veszem át a rendelésemet?
Amennyiben nem veszed át a rendelésedet, a továbbiakban utánvétes rendelést nem tudunk küldeni számodra. Következő vásárlás esetén kizárólag előre, bankkártyás fizetés után tudjuk feladni a csomagot.
Hogyan tudom felvenni veletek a kapcsolatot?
Írj e-mailt a novisneakers@gmail.com címre, keress minket Messengeren a Novi Sneakers oldalon, vagy hívd a +36 30 8900 159 telefonszámot hétfőtől szombatig 10:00–18:00 között. Minden megkeresésre legkésőbb 1 munkanapon belül válaszolunk.
Hol tudom átvenni személyesen?
Személyes átvételre Pápán és Zircen van lehetőség, előre egyeztetett időpontban.
